Кейс от Animago

Мирное решение конфликта

Иногда нам трудно принять отказ другого человека, - нам кажется, что отказ связан не с желанием или нежеланием другого человека делать так, как нам хочется, а с тем, что это мы какие-то не такие, плохие, и наши идеи недостаточно хороши. Даже от нас, взрослых, умение принимать отказ требует построенных границ. У детей границы только формируются, они только учатся их расставлять и отстаивать.

Семилетняя Варя очень тяжело переживала любой отказ сверстников, плакала, обижалась на ребят, полагала, что они ее считаю плохой и глупой. Для мамы такая ситуация оказалась триггерной – она переживала травлю в детстве и не могла спокойно реагировать на слезы дочери, поэтому она решила обратиться к психологу.

Психологом Вари стал Печенька, и работу он строил согласно утвержденному с мамой плану.

- Первой задачей было выслушать ребенка и постараться объективно оценить риск травли или сложного системного конфликта.

- Второе – подумать над тем, что вызывает сложность и найти решение.

- Третье – научится это решение использовать.

На 1 занятии Варя говорила про чувство отвергнутости, обиды. Расспросив ребенка о подробностях ситуаций, в которых это чувство возникает, выяснилось, далеко не так часто подружки делают что-то по-своему, и довольно редко ее не принимают в игру объективно более взрослые дети.

Признаков травли или системного конфликта не было, а те конфликты, которые возникали, были вполне нормальны и допустимы.

На втором занятии Печенька объяснил Варе, что ситуации, в которых к ней приходит чувство отвергнутости нормальны, но реагировать на них можно по-другому.

Говорили они и о границах: нам могут отказывать и говорить нет – но и мы тоже можем отказывать и говорить нет. Иногда друзья хотят играть по своим правилам – и это нормально. Если это случается иногда, без грубости и оскорблений, то это нормальная практика здоровых границ. Отказ может быть неприятен, но есть способы с этим справиться.

На 3 занятии Печенька обучил Варю техникам, которые помогали ей справляться с неприятным чувством после отказа. Ей удалось понять, что человек не отвергает ее, а реализует свое право сказать «нет». В итоге у Вари сложился новый поведенческий план: что делать и как поступать, чтобы чувство обиды проходило быстрее. В целом, трех занятий хватило, чтобы изменить отношение Вари к отказам и научиться справляться с неприятными чувствами, которые при этом возникали.

Комментарий от психолога Анимаго Анастасии Потокиной:

«Умение взаимодействовать, сотрудничать с другими – один из основных навыков, которым мы можем обучить ребенка. Мы - социальные существа, и общение с другими людьми дает нам огромный ресурс – эмоциональный и практический.»

К нам часто обращаются родители по поводу того, что у ребенка возникают трудности в общении. Например, ребенок слишком требовательный, хочет, чтоб было только по его правилам и сценариям. Или ребенок слишком чувствительный и обижается на отказ, переживает. Или ребенок слишком застенчив и ему сложно выразить свою точку зрения. Или ребенок слишком агрессивен и ему не хватает инструментов, чтобы спокойно и конструктивно отстоять свою позицию.

В рамках когнитивно-поведенческой терапии можно подобрать решение для любой из перечисленных сложностей. Обычно трех занятий хватает для освоения и закрепления новых техник реагирования.


Попробуйте Animago
Анимаго – это онлайн команда высококвалифицированных психологов, которые проводят занятия с детьми и консультируют родителей по передовым научным методам. С детьми от 3 до 7 лет психологи Анимаго общаются в облике анимационных героев по Skype или Zoom.
Анимаго работает с распространенными детскими проблемами – страхами, тревожностью, неуверенностью, застенчивостью и другими. Они помогут разрешить многие сложности в детско-родительских отношениях. Команда Анимаго уже помогла более 2500 детей предотвратить развитие комплексов!

Хотите попробовать?